Bab 85
“Di posisi kedua adalah Westpraise Group, yang
menguasai dua puluh dua persen saluran penjualan, dan di posisi ketiga adalah
Uniqpeace Enterprises dengan empat belas persen… Dua puluh persen sisanya
dipegang oleh beberapa distributor dan agen skala kecil hingga menengah…” Ariel
menjelaskan dengan fasih sambil mengarahkan kursornya ke layar dan mengklik
beberapa kelompok data.
Sebagai produsen, Elegante Group mewajibkan
distributor untuk menangani grosir, promosi, dan berbagai integrasi sumber daya
lainnya sebelum produk yang mereka hasilkan akhirnya dapat mencapai pasar.
Oleh karena itu, distributor merupakan penghubung yang
penting, dan ada dua kemungkinan jalur penjualan untuk Grup Elegante .
Yang pertama adalah bekerja sama dengan tiga
distributor besar, namun karena ketiga distributor besar tersebut merupakan
pesaing satu sama lain, maka Elegante Group hanya dapat memilih salah satu dari
mereka untuk diajak bekerja sama.
Cara kedua adalah menjalin kerja sama dengan beberapa
distributor dan agen skala kecil dan menengah. Jumlah mereka sangat banyak, dan
mereka sedikit tidak dapat diprediksi karena mereka beroperasi secara
independen satu sama lain. Namun, merekalah yang menjadi fokus utama departemen
penjualan perusahaan.
Meskipun jalur penjualan pertama dapat melindungi
kepentingan perusahaan dengan nyaman, jalur penjualan kedua memungkinkan mereka
menembus pasar dan memperoleh lebih banyak keuntungan. Oleh karena itu,
keduanya dapat hidup berdampingan tanpa adanya konflik.
“Perusahaan kami telah bekerja sama dengan Westpraise
Group selama dua tahun terakhir dan kontraknya akan segera berakhir.
Westpraise Group sekarang meminta komisi sepuluh
persen untuk memperbarui kontrak, jika tidak, mereka tidak akan
menandatanganinya… Apakah ada yang punya pendapat tentang ini?” Ariel sedikit
cemberut.
Sejauh yang dia tahu, seseorang yang baru menjabat
sebagai ketua Grup Westpraise beberapa bulan yang lalu, dan orang itu sangat
ambisius, terbukti dari upaya mereka untuk mencari keuntungan yang lebih besar
bagi perusahaannya dengan mengorbankan keuntungan produsen .
Hal yang sama juga terjadi pada semua mitra Westpraise
Group dan bukan hanya Elegante Group.
“Keuntungan kami totalnya hanya sekitar dua puluh
persen, dan jumlah itu pasti akan berkurang jika kami mengurangi gaji karyawan
dan biaya operasional lain-lain.”
“ Permintaan Westpraise Group sebesar sepuluh persen
keuntungan. Ini bisa dibilang perampokan di siang hari!”
"Memang! Ada banyak distributor lain, dan menurut
saya, kami masih dapat memilih untuk bekerja sama dengan Uniqpeace
Enterprises…”
Beberapa tokoh yang lebih senior di perusahaan merasa
tidak senang dan mengusulkan agar perusahaan mendapatkan mitra bisnis baru.
“Itu tidak akan berhasil.”
“Baik Uniqpeace Enterprises maupun Westpraise Group
adalah pesaing. Jika kita bekerja sama dengan Uniqpeace padahal sebelumnya kita
bekerja sama dengan Westpraise , Uniqpeace mungkin akan mengambil kesempatan
untuk mengajukan tuntutan yang lebih besar daripada Westpraise !”
“Selain itu, pangsa saluran penjualan Uniqpeace jauh
lebih sedikit dibandingkan Westpraise . Jika kerja sama yang kita usulkan
gagal, tindakan kita kemungkinan besar akan menjadi sangat bodoh dan sangat
bodoh…”
Beberapa eksekutif perusahaan menyatakan keberatannya
dan menganalisis pro dan kontra.
Iris mengusap keningnya saat dia mendengarkan berbagai
pendapat berbeda. Dia bisa merasakan sakit kepala dan merasa sedikit khawatir
dengan keseluruhan situasinya.
Jika dia menerima permintaan Westpraise Group untuk
mendapatkan komisi yang lebih tinggi, baik perusahaannya maupun perusahaan
mereka mungkin masih dapat mengurangi konsesi menjadi sekitar lima persen
melalui beberapa negosiasi. Namun hal itu tetap akan menjadi pukulan besar bagi
kepentingan perusahaan.
Sebaliknya, jika dia memilih untuk bekerja sama dengan
Uniqpeace Enterprises, kemungkinan besar dia akan menyia-nyiakan waktu dan
sumber daya perusahaan, dan jumlah kecil yang dia coba selamatkan mungkin akan
berubah menjadi kerugian yang lebih besar pada akhirnya. Itu juga bukan
tindakan yang bijaksana.
Secara keseluruhan, tidak ada opsi yang menguntungkan
Grup Elegante .
Masalah itulah yang mengganggu Iris beberapa hari
terakhir. Dia dan Ariel bekerja lembur untuk mendiskusikan banyak solusi, namun
tidak satu pun ide mereka yang memungkinkan mereka mendapatkan yang terbaik
dari keduanya!
Leon bingung. Dia tidak mengerti satu hal pun bahkan
setelah mendengarkan diskusi dari awal. Menurutnya, kedua pandangan itu benar
dan masuk akal.
No comments: