Bab 44: Pelanggan Adalah
Prioritas
Melihat kecantikan di
hadapannya, Connor tidak mau merasa ingin tertawa.
Mungkin dia tidak tahu bahwa
yang berdiri di hadapannya saat ini adalah orang berpengaruh yaitu Connor.
Membeli seluruh properti di sini adalah permainan anak-anak bagi Connor,
apalagi sebuah vila.
"Tn. McDonald, aku
benar-benar minta maaf. Mengapa kita tidak keluar saja?"
Lily Schmidt berdiri di
samping Connor dan berkata kepadanya dengan ekspresi minta maaf.
Lily juga merasa properti di
sini bukanlah sesuatu yang mampu dibeli oleh orang seperti Connor.
Lily yang baik hati tidak
tahan melihat Connor dipermalukan oleh manajernya, jadi dia ingin Connor pergi
secepat mungkin.
Mendengar kata-kata Lily,
Connor menoleh ke arahnya dan berkata dengan lembut, “Pergi? Mengapa kita harus
pergi? Kebetulan saya ingin membeli rumah. Mengapa saya tidak melihat properti
yang Anda miliki di sini… ”
“Kamu masih berpura-pura apa,
sc*mbag? Apakah Anda tidak mengerti apa yang dikatakan Ms. Lawson tadi?
Properti yang kami miliki di sini bukanlah sesuatu yang mampu dibeli oleh orang
miskin seperti Anda. Enyah!"
Salah satu pegawai pria di
ruang pamer berteriak pada Connor.
Ekspresi Lily menunjukkan
ketidakberdayaan saat ini. Dia benar-benar tidak mengerti. Connor jelas tidak
mampu membeli properti apa pun di sini. Mengapa dia tetap tinggal hanya untuk
dipermalukan?
Saat ini, Lily mulai menyesali
perbuatannya. Dia seharusnya tidak membawa Connor masuk sekarang.
“Anda adalah manajer showroom
ini, kan?”
Connor mengabaikan karyawan
laki-laki itu. Sebaliknya, dia mendekati manajer wanita dan cantik itu sambil
bertanya dengan dingin. “Ya, saya adalah manajer showroom ini!”
Manajer wanita itu mengangkat
kepalanya dengan arogan.
“Kalau begitu, tunjukkan
padaku beberapa propertimu!”
Connor berkata perlahan.
Ketika manajer wanita itu
mendengar apa yang dikatakan Connor, dia hanya bisa mengerutkan keningnya.
Mungkin karena dia tampan;
meskipun dia mengerutkan kening, dia tetap i dan menawan.
“Apakah kamu tidak mengerti
bahasa manusia? Bukankah saya sudah mengatakan sebelumnya bahwa orang seperti
Anda tidak mampu membeli properti di sini? menyarankan kamu keluar dari sini,
atau aku akan memanggil penjaga keamanan untuk mengusirmu!”
Manajer wanita itu menunjuk ke
pintu masuk ruang pamer sambil berteriak.
"Tn. McDonald, ayo
pergi!"
Lily tidak mau mengulurkan
tangan untuk menarik Connor menjauh.
Connor mengamati manajer
wanita itu dan hanya bisa menenangkan kepalanya. Dia merasa sangat tidak
berdaya.
Connor awalnya ingin membeli
rumah. Kebetulan dia datang ke showroom hari ini. Dia sangat ingin tahu lebih
banyak tentang properti di sini.
Namun, sikap manajer showroom
tersebut terlalu kasar dan tidak dapat diterima, sehingga Connor ragu sejenak
sebelum berbalik untuk pergi.
MS.Lawson, apa yang terjadi?
Pada saat ini, seorang pria
paruh baya berbicara dari suatu tempat yang jauh di ruang pamer. Ketika semua
orang mendengarnya, mereka menoleh untuk melihatnya.
Mereka melihat seorang pria
paruh baya berjas hitam keluar dari ruang pamer.
"Tn. Carter, kenapa kamu
keluar?"
Ketika Ms.Lawson melihat pria
paruh baya keluar dari ruang pamer, ekspresi langsung berubah, dan dia
berbicara dengan senyuman menawan.
“Aku baru saja mendengar
kalian di luar, berbicara begitu keras tentang mengusir pelanggan? Apa yang
sedang terjadi?" Pria paruh baya itu mengerutkan kening dan bertanya.
"Tn. Carter, jadi yang
terjadi di sini adalah bocah nakal ini datang ke showroom kita untuk
menimbulkan masalah. Saya akan meminta penjaga keamanan untuk mengusirnya!”
Ms Lawson buru-buru
menjelaskan.
“Dia datang ke ruang pamer
untuk menimbulkan masalah?”
Ketika Tuan Carter mendengar
ini, dia hanya bisa mengerutkan keningnya.
Kemudian, dia mendekati Connor
dan bertanya dengan hati-hati, "Tuan, apa yang sebenarnya terjadi?"
“Saya datang ke sini untuk
melihat-lihat rumah, tetapi manajer ruang pamer Anda tidak menyukai saya dan
bahkan ingin mengusir saya.”
Connor menjawab dengan acuh tak
acuh.
Saat Lily mendengar kata
Connor, dia langsung menjadi gugup.
Lily tahu bahwa pria paruh
baya ini adalah atasan langsung Ms. Lawson. Connor tidak diragukan lagi sedang
mengadu tentang Ms. Lawson. Jika Ms. Lawson diberi tindakan disipliner, dia pasti
juga tidak akan mendapat hukuman yang lebih baik!
Mendengar kata Connor, pria
paruh baya itu berbalik dan menatap Ms. Lawson. Kemudian, dia tersenyum dan
berkata kepada Connor, “Pak, atas kelalaian staf showroom kami, saya dengan
tulus meminta maaf kepada Anda. Saya penanggung jawab showroom ini, Yannick
Carter. Saya akan mengatur seseorang untuk melayani Anda sekarang. Mohon tunggu
sebentar!”
Ketika Connor melihat
perubahan positif dalam sikap pria paruh baya terhadapnya, dia berhenti
berpikir untuk pergi. Sebaliknya, dia berkata dengan sopan, “Baiklah kalau
begitu…”
“Chloe Lawson, kenapa kamu
masih berdiri di sana? Cepat dan perkenalkan properti baru ini kepada pelanggan
kami!” Yannick membalas dan berteriak pada Ms. Lawson.
"Tn. Carter, menandakan
anak ini datang ke sini untuk membeli rumah? Memperkenalkan properti kepadanya
hanya membuang-buang waktu. Dia pasti ada di sini untuk menimbulkan masalah!”
Chloe menggerutu dengan tidak
senang. “Chloe Lawson, sudah berapa kali kubilang padamu, pelanggan adalah
prioritas utama kita!
“Selama dia masuk ke showroom,
dia adalah pelanggan kami. Apakah pelanggan mampu membeli rumah atau tidak,
Anda harus memperlakukan mereka dengan baik. Ini adalah kualitas profesional
paling dasar dari seorang staf penjualan. Apakah kamu tidak mengetahuinya?”
Yannick menegur tanpa
ragu-ragu.
Faktanya, sejak pertemuan
pertama, jelas bagi Yannick bahwa Connor pasti tidak akan mampu membeli
properti yang harus mereka jual.
Namun, Yannick merasa jika dia
benar-benar membuat Connor pergi dengan rasa tidak enak di mulutnya, itu akan
berdampak sangat negatif pada ruang pamer. Itu sebabnya dia menyetujui agar
Chloe melayani Connor.
Chloe ragu-ragu sejenak
sebelum berjalan ke arah Connor dan berbicara dengan nada yang sangat arogan,
"Ikuti aku, aku akan mengajakmu berkeliling!"
Reviewed by Novel Terjemahan Indonesia
on
March 26, 2024
Rating:
No comments: